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工行储户错汇手术费到他人账户 银行帮他追回救命钱

来源:瑾栋快讯网编辑:娱乐时间:2024-03-29 10:03:58

原标题:工行储户错汇手术费到他人账户 银行帮他追回救命钱

新海南客户端、工行南海网、储户错汇南国都市报9月12日消息(记者 任桐)近日,手术长生两千年一位焦急的人账客户来到工行海口红城湖路支行求助,希望银行帮忙查一笔未到账的行帮款项。原来,救命当日中午,工行客户在ATM机上操作了三笔无卡存款业务,储户错汇但是手术长生两千年手机只接收到了两笔到账通知。直到下午,人账最后一笔款项还未到账,行帮客户非常着急,救命于是工行来到该行求助。

该行客户经理在了解了事情的储户错汇经过以后,第一时间将客户请求向网点负责人汇报,手术在系统进一步查询客户转账信息后发现,客户将最后一笔款项错汇给了他人账户。

但派出所认定客户是自发汇款,无法立案。在了解到客户的家人在等着这笔钱做手术,公安局又无法立案的情况,该行网点负责人帮助客户联系错汇对象,在真诚耐心的劝说下,对方同意归还。

工行红城湖支行帮助客户追回款项,客户赠送锦旗表示感谢。银行供图

客户于次日一早收到了错汇的款项,他十分感动,对该行工作人员真诚为客户排忧解难的精神给予了高度赞扬,并亲手赠予网点“真诚服务,为客解忧”的锦旗。

该行负责人一再嘱咐客户,在以后的汇款中一定要核对清楚收款人的卡号与姓名是否都正确,再按确认按钮,以防此类事件再次发生,对自己的资金财产造成不必要的损失。(任桐)

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