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疫情给物业管理行业带来哪些思考?智能化、网络化、平台化将变成常态化标配

来源:瑾栋快讯网编辑:综合时间:2024-03-29 07:02:10

原标题:疫情给物业管理行业带来哪些思考?智能化、疫情业管业带网络化、理行络化平台化将变成常态化标配

新冠疫情危机下,思考万里苍穹万里剑各行各业都受到不同程度的化网化将化标影响,疫情给物业管理行业带来哪些思考?9月29日,平台配在全国物业管理行业抗疫先进事迹报告会上,变成物业管理行业大咖对此分享了他们的常态看法与观点。

沈建忠:智能化、疫情业管业带网络化、理行络化万里苍穹万里剑平台化将变成物管行业常态化标配

中国物业管理协会会长沈建忠介绍,思考中国物业管理行业经历了30多年发展,化网化将化标从无到有、平台配从有到多、变成从多到优,常态覆盖规模庞大,疫情业管业带社会影响越来越大。在产业发展的同时,物业行业也创造了良好的社会效应。中国每年新建房屋十几亿平米,按照人均管理3000平方米计算,就需新增就业几十万人,成为解决农民工、贫困人口、退伍军人和大学毕业生等群体就业的重要渠道。

“在抗疫大战中,因为国家需要、人民需要、社区需要、业主需要,物业人挺身而出成为逆行者,用我们的专业精神付出了巨大的努力,守住了全国人民的平安和健康,赢得了社会各界的充分肯定,彰显了物业服务的专业价值。”沈建忠说。

沈建忠认为,物业管理行业已经进入了一个存量为主、服务为王的时代,服务成为关键性的增值因素,这次疫情也是中国物业管理行业向现代服务业转型的一个契机:智能化、网络化、平台化将变成常态化标配。

张毅:建议将物业服务纳入社区管理和社会基层治理体系

作为国内疫情最严重的地区,武汉物业人做了哪些努力?报告会上,武汉物业管理协会会长张毅介绍,协会主要做了三个方面工作:首先是上下联动发力。武汉市2000多家物业服务企业,14多万物业人始终坚守在疫情防控的第一线。其次是动员社会各界捐款捐物。针对物业管理行业防疫物资紧缺的情况,全国各地物业行业协会、物业同仁及社会各界人士雪中送炭,纷纷向武汉捐赠防疫物资、捐献爱心善款。再者是助力企业复产。协会汇聚行业实战专家,为物业企业开设法律风险防范等系列公益课,还免费向物业企业赠送相关书籍手册近2000册。

基于年初疫情和当前疫情防控常态化的要求,张毅建议,将物业管理纳入生活服务类,切实享受到疫情期间免征增值税等系列助企政策。同时,加强舆论宣传引导,加大疫情防控宣传,内强士气、外树形象。

此外,物业企业提供的物业服务具有“准公共产品”性质,张毅也建议将物业服务纳入社区管理和社会基层治理体系;探索以政府购买服务的方式,推动公共管理与市场化服务深度融合,明确物业企业在社会基层治理中的地位和权责,厘清街道、社区与企业的责任边界,推动建立政府、社会、公众和物业企业共同参与的机制。

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